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為提升客戶服務品質,創造優質客戶體驗,2017年新光人壽領先業界導入「BSI英國標準協會」驗證,並取得「RMS(RoyalMysteryshopper)皇家神祕客」及「ISO10002:2014 ...
為提升客戶服務品質,2020 年我們通過「BSI 英國標準協會」核發「ISO 10002:2018 客訴品質管理系統」新版驗證,繼2017 年領先業界導入取得「RMS(Royal Mystery shopper) 皇家神祕客」及「ISO10002:2014 客訴管理系統」兩大服務標準驗證後,再次成為台灣金融 業首家驗證企業。
此外,我們也透過培訓課程,及定期檢核機制,來改善服務據點之服務水準,並徹底執行服務標準流程,確保服務品質持續穩定,提升顧客滿意度。在有效機制推展下,客戶滿意度從2018 年87.4% 提升到2020年88.6%。
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新光人壽官方網站 | 全台ATM分佈網
新光人壽走過半世紀,守護台灣800萬保戶的希望與保障。為了提供國人全方位守護,積極開發創新商品,以長照與大女子保險,雙雙獲得年度風雲保單;用心服務, ... Read More
新光人壽公司簡介 | 全台ATM分佈網
新光人壽保險股份有限公司國際保險業務分公司. Shin Kong Life Insurance Co., Ltd., Offshore Insurance Unit. 台北市忠孝西路一段66號17樓. Tel:+886 2 2389-5858. Read More
新光人壽營運據點 | 全台ATM分佈網
營運據點 · 營業管理部 · 建國區部 · ◎ 龍庭通訊處 · ◎ 新北通訊處 · ◎ 信義1412通訊處 · ◎ 士林通訊處 · ◎ 仰德通訊處 · ◎ 台北通訊處. Read More
新光人壽客戶服務櫃檯 | 全台ATM分佈網
XXA000. 北區行政部. 台北市中山區建國北路一段90號1樓 · XXF000. 新北市分公司. 新北市板橋區中山路一段141號8樓 · XXA202. 士林服務中心. 台北市大同區承德路三段186號4 ... Read More
新光人壽 | 全台ATM分佈網
招募首頁 · 成功故事 · 職涯發展 · 招募熱線 · 加入我們. copyright © Shin Kong Life Insurance Co.,Ltd 版權所有新光人壽保險股份有限公司. Read More
新光人壽資訊公開 | 全台ATM分佈網
公司名稱:新光人壽保險股份有限公司. 公開依據:「人身保險業辦理資訊公開管理辦法」. 90年12月20日台財保字第0900751388號令. 92年7月11日台財保字第0920750795號令. Read More
新光人壽保險股份有限公司 | 全台ATM分佈網
【公司簡介】資本額:218億、員工數:18000人。巍然聳立在台北盆地中央,氣象宏偉的新光人壽保險摩天大樓,非但是台北市的新地標,也是新光人壽發展歷程上. Read More
新光人壽保險股份有限公司 | 全台ATM分佈網
新光人壽 | 全台ATM分佈網
新光人壽由吳火獅創立於1963年7月27日,總公司設址於台北市館前路43號2樓,資本額新台幣2千萬元,並於1993年12月1日股票上市。 1993年,新光人壽總公司遷入新光人壽保險 ... Read More
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