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一、總統府（以下簡稱本府）為有效處理人民來府陳情案件，並維護本府安全及秩序，除應依「總統府處理人民陳情作業要點」辦理外，依本注意事項規定辦理。

公布日期　　　　103年03月26日

中華民國90年3月16日華總公三字第9010045460號秘書長函訂定

中華民國100年3月28日華總公三字第10010018961號秘書長函修正

中華民國103年3月26日華總公三字第10310019760號函修正第2點，自103年2月24日生效

一、總統府（以下簡稱本府）為有效處理人民來府陳情案件，並維護本府安全及秩序，除應依「總統府處理人民陳情作業要點」辦理外，依本注意事項規定辦理。

二、本府處理人民來府陳情案件之接見原則如下：

（一）上班時間來府陳情者，由本府公共事務室派員接見，或依個案性質考量， 由本府指派接見人員，並由公共事務室人員陪同。

（二）非上班時間除有重大陳情活動，得視個案性質，由公共事務室派員處理外，不接見人民來府陳情。

（三）元旦或國慶日等重大慶典活動舉行時，不接受人民來府陳情，待活動結束後，視情形處理。

三、本府開放參觀期間，不接受任何藉參觀時附帶之陳情。

四、本府人員除經奉准外，不派員至府外接受陳情案件。

五、人民來府陳情，應遵守下列規定，如經勸導不聽者，得請求警衛人員協助處理：

（一）推派代表以不超過十人為原則，並以與陳情事項相關者為限。

（二）備妥來府名單及附有照片之身分證明文件。

（三）核對身分後由本府二號門（貴陽街崗哨）進入，經安全檢查由警衛人員引導至府內。

（四）照相機、攝影機、錄音機（筆）等或其它有安全疑慮之物品禁止攜入府內。手機及個人攜帶之手提包、物品應予集中保管。

（五）陳情...