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A1、查詢存款出/入帳明細及轉帳交易紀錄，可透過網路銀行或中信HomeBankAPP進行查詢...Q3、存款帳戶餘額該如何查詢?A3、登入網路銀行進行餘額查詢。

【中國信託銀行個人資料蒐集、處理及利用告知事項】

中國信託商業銀行(股)公司 (以下稱「本行」) 在現在已（或將來可能）依法得經營之營業項目範圍內，於所涉業務執行之必要範圍內(仍須符合本行與台端間往來之業務類別)，而有必要直接或間接蒐集、處理、利用及/或國際傳輸台端個人資料，依據個人資料保護法（以下簡稱個資法）第八條第一項規定，向台端 告知下列事項，請台端詳閱：

一、 蒐集之目的及個人資料之類別：

基於下列特定業務目的蒐集包含姓名、身分證統一編號、性別、出生年月日、通訊方式及其他詳如相關業務申請書或契約書之內容，並以本行與客戶往來之相關業務、帳戶或服務及自客戶或第三人處（例如：財團法人金融聯合徵信中心）所實際蒐集之個人資料為準。