花旗銀行將出售台灣在內13國消金業務，286萬張卡友、44分行 ... | 全台ATM分佈網

2021年4月15日—花旗銀行宣布要退出消費金融業務的國家，包括台灣、澳洲、巴林、中國、印度、​印尼、南韓、馬來西亞、菲律賓、泰國、越南、波蘭及俄羅斯 ...

許多台灣人的第一張信用卡，有很大的機率是花旗銀行的卡，因為到華納威秀看電影可以打折，去年魏如萱奪下金曲歌后後，花旗也找她代言自家現金回饋卡，這支廣告，許多讀者可能都還有印象。

不過，台灣時間15日晚間傳出重大消息，花旗集團宣布，決定退出包括台灣在內13個國家的消費者金融事業。

所謂的消費金融，指的是包括信用卡、儲蓄、貸款等，提供給個人的金融業務，也就是一般大眾最常跟銀行往來的服務內容。

消息一出震撼金融圈，台灣花旗表示，關於退出消金市場，現階段還沒有確切時間表，在此之前，在台灣的消金業務營運，不會有任何影響。

花旗銀行宣布要退出消費金融業務的國家，包括台灣、澳洲、巴林、中國、印度、印尼、南韓、馬來西亞、菲律賓、泰國、越南、波蘭及俄羅斯這13國。

這項決定，是由今年剛上任的新任花旗執行長佛雷瑟（Jane Fraser）所做出，事實上，佛雷瑟上任面對的，是一連串改革的關卡，花旗過去曾經是全球最大的金融集團，現在營運表現落後摩根大通（JPMorgan Chase）及美國銀行（Bank of America）等對手，佛雷瑟的任務之一就是讓花旗再次強大起來。

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佛雷瑟也表示，在這13國退出消金市場的決定，是集團策略的一環，未來會在這13個市場，持續提供包括私人銀行、現金管理部門，以及投資銀行和交易事業等服務。

花旗在這13國退出消金市場的決定，其實並不意外，一直以來花旗的主要獲利來源之一是企業金融，向企業提供貸款、金流處理等服務；而消費金融要獲取客戶，必須要透過開設分行據點，或是在信用卡產品上撒行銷預算，需要耗費的成本比較多，效果卻不一定會很好，佛雷瑟做出放棄部分市場消費金融業務的決定，或許是想替集團瘦身，花更多心力聚焦在賺錢的企業金融上。