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常見問題.請選擇問題的類別.國內貨件寄件須知,貨件追蹤及簽收單調閱,運費計算,代收貨款注意事項,學生行李,下載與連結 ...

請選擇問題的類別 國內貨件寄件須知 貨件追蹤及簽收單調閱 運費計算 代收貨款注意事項 學生行李 下載與連結

我要寄貨，該怎麼辨？

可以與您住家附近營業所聯絡，如果不知道有那些營業所，可以利用本站營業所查詢來尋找鄰近服務的站所。若您曾在HCT寄過貨，可直撥語音寄貨專線 412-8822！( 週一 ~ 週六 契約戶15點前、非契約戶不提供、週日、國定假日及補假日：不提供服務 )[1]

是否有提供外島配送及收貨服務？

為什麼要使用複寫式託運單?

如何成為新竹物流的固定戶？有何好處？

寄件後貨件何時會送達？

台灣本島的大多數地區，原則上貨件可於寄件之隔日送達，偏遠及離島地區時效請詢問服務人員。 如您的貨件須於週六、週日、假日送達，請於服務司機取件時告知或於貨件上註明。

詳洽各地營業所[2]查詢。

填寫複寫式託運單時，寄件人及收件人名稱及地址，可不可以用橡皮章蓋印

當貨件有毀損或短少時怎麼辦?

當貨件有毀損時可依毀損程度申請賠償，其中若託運時；未要求報值，則理賠金額以3,000元為上限；若經報值並加收報值費後(指以貴重物品分流處理保管，加收託運物價值1%之報值費)最高可理賠至50,000元。

貴重品和一般品的差別在哪裡?...