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行動設備已綁定,為何仍無法使用網路/e動郵局「非約定轉帳」功能?...在「郵保鑣」APP上訊息清單中的確認明細和「e動郵局」APP上的交易明細有何不同?
(一)如您忘記「郵保鑣密碼」或連續錯誤超過5次以上,將導致您無法登入「郵保鑣」APP及確認交易,請臨櫃或透過「網路ATM」等方式重新申請「設備綁定密碼」後,於「郵保鑣」APP登入頁點選「忘記本機郵保鑣密碼」,輸入「設備綁定密碼」後再重新設定「郵保鑣密碼」。(二)如您已有憑「郵保鑣密碼」設定「郵保鑣APP」的「圖形密碼」,惟「郵保鑣密碼」連續錯誤超過5次以上或忘記「郵保鑣密碼」,您仍可透過「圖形密碼」登入「郵保鑣」APP,但僅限於確認交易使用。如要重設「郵保鑣密碼」,請依上(一)之說明重新申請「設備綁定密碼」。
(三)如您忘記「圖形密碼」或連續錯誤超過5次以上,請憑「郵保鑣密碼」登入「郵保鑣」APP,於「帳戶設定」中重新建立「圖形密碼」。
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