晶片讀卡機已安裝好驅動程式卻仍無法使用網路ATM 服務(MVP ... | 全台ATM分佈網

想使用網路ATM服務，並且也將讀卡器安裝完成後，卻遇到一些狀況怎麼辦？別著急，本文將教您如何解決這類問題。

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本文由微軟最有價值專家 MVP 蘇晉正提供。微軟十分感謝 MVP 主動地將他們的經驗與上百萬名其他技術使用者交流。 MVP 蘇晉正同時也將此篇文章放在他的部落格內，歡迎您按此處瀏覽 MVP 蘇晉正更多的技術文章、經驗分享與觀點。 [1]

問題的來龍去脈

以往大家為了繳費、轉帳、查詢等金融服務，都需要特地到銀行櫃檯排隊；但其實目前各大銀行都已推出「網路 ATM」等相關服務，只要擁有晶片金融卡搭配晶片讀卡機，不出門就能輕鬆在家購物及理財。不過，往往在初次使用時會遇到一些狀況。

問題的發生原因

無法使用網路 ATM 服務的原因大多為下列兩種：

問題的解決方法

請先到[裝置管理員]確認晶片讀卡機已正確安裝。

在[開始] 功能表的[電腦]圖示上，按滑鼠右鍵後點選[管理]。

在[電腦管理]的頁面左邊窗格點選[裝置管理員]後，在右邊的窗格找到[智慧卡讀取裝置]。如有出現相關硬體裝置，即代表已正確安裝。

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