中華郵政全球資訊網-各地郵局 | 全台ATM分佈網

壹、前言

郵政是國營公用服務性事業，主要任務在便利國民通信，服務社會大眾，同時兼負協助文化發展、融通財務資金、促進經濟繁榮及加強國際聯繫等任務。目前我國郵政除辦理函件及包裹業務外，同時經營儲金、匯兌、劃撥，壽險、集郵及代理等業務，與國人日常生活密切關聯，郵政本著「只問耕耘，不問收穫」的信念，在當今社會中扮演最積極任事、全力服務奉獻的角色。

近年來，由於社會轉型與民間業者的強力競爭，郵政事業面臨前所未有的挑戰和衝擊，為了改進經營體質，提昇服務水準，民國92年元月 1日原郵政總局改制為中華郵政股份有限公司，96年2月9日奉准更名為臺灣郵政股份有限公司，本局亦改稱「臺灣郵政股份有限公司臺南郵局」；民國97年8月1 日奉示回復名稱為中華郵政股份有限公司臺南郵局。民國99年12月25日臺南縣市合併，為擴大提升郵政服務效能，臺南郵局亦自107年1月1日起與新營郵局整合。整合後服務區域涵蓋大臺南市37個行政區域，面積2191.6531平方公里，人口187萬餘人，下轄105個支局，另設有郵政代辦所、郵票代售處等委辦機構，服務機構遍及轄屬各地，以綿密的服務據點，為大臺南地區鄉親提供最優質、最便捷的全方位服務。臺南縣市本是一家，行政區域上我們不再分縣市，郵政亦然，沒有分彼此，因為都是一家人，我們有共同的未來，我們搭在同一條船上，「顧客至上，服務第一」是我們一貫努力的方向，期望建立「郵政與社會同步邁進」的經營理念，與「可靠、親切、效率、創新」的服務精神，達到「一次申請永久服務、一處受理全區服務」的新境界。

我們希望這本為民服務白皮書能增加您對郵政及儲匯各項業務之瞭解與認識，並帶給您用郵的方便。如果內容有未盡週延之處，請隨時來信告訴我們，以作日後改進之參考。衷心的感謝您。並祝平安快樂，萬事如意!

臺南郵局各項業務服務專線（免付費電話：0800－700365）

辦理各種儲金、匯兌、劃撥、壽險等業務查詢電話