旅客常見問題(QA) | 全台ATM分佈網
旅客常見問題(QA)
【訂位/票務相關】
※ 我訂好機票了,要怎麼取票?
電子機票是存在於航空公司系統內,並不需另外取票,請於起飛當日持身分證件至櫃檯報到,完成劃位後即可領取登機證;若您需要購票證明,請向櫃檯人員索取,或在這裡[1]線上申請。
※ 沒有我要訂購的日期和機位?本公司官網、APP及超商受理訂位當日及往後360天內之所有班次(離島航線農曆春節期間及連續三天以上假期另有規定)。 若您選擇的日期航班顯示「已售完或未開放」,且「非」三天以上連續假期(依民航局公告禁運日期為準),即代表該班次已訂位客滿。
※ 購票一定要當下付款嗎?只能用信用卡嗎?若您是在本公司官網、APP或便利超商購票,皆須立即付款。 官網、APP可採信用卡或LINE Pay支付,超商(ibon、Famiport)可選擇以現金或信用卡支付。 若是透過本公司客服專線訂位,將會得到一組訂位代號,您可至官網及超商進行「已訂位後購票」,並請留意客服人員告知的開票期限,以免您的訂位被取消。
※ 我們一行人超過4位,怎麼買票?本公司官網、APP及超商每次僅能受理4位佔位旅客訂位購票交易,若同行旅客超過4位,請分次訂購,或洽客服專線412-8008(手機請加撥02)。
※ 我買錯日期班次了,怎麼更改?您可在這裡[2]自行更改行程,若您購買的機票是限當日當班次搭乘、超過兩段以上之訂位行程(如小三通)或尚未全部開票之訂位代號,無法使用此線上更改行程功能。 您可洽客服專線412-8008(手機請加撥02),由客服人員為您處理。
【退票相關】 ※ 我的行程取消了,退票要收多少手續費?信用卡購票者可在這裡[3]線上申請退票,退票手續費依您當初所購買之票種為準。 一年有效票(含全額票、兒童票、敬老票、離島居民票…等)退票手續費為10%。 ...
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國內搭機注意事項 | 全台ATM分佈網
國內線搭機常見問題 — 詳細規定和德安航空的規定,請見下文! Q2. 國內線可以帶水嗎? A2. 可以!如果是已開封的飲品,則得手拿過安檢, ... Read More
【台灣國內航班注意事項】液體可以帶嗎?行李規定、報到事項 ... | 全台ATM分佈網
2020年7月22日 — 液體、膠狀物品及噴類物品容器,單瓶容量500毫升以下,不論要手提或是托運都是可以的,但總重不可超過2000毫升。 推薦行程:澎湖花火節機+酒便宜行程. 華 ... Read More
機場服務 | 全台ATM分佈網
請於出發前先確認您託運行李的尺寸:(長+寬+高)只能允收152公分為限。超出152公分之託運行李,無法載運。 國際線旅客轉乘本公司國內線免費行李之限制: 基於推廣境外客 ... Read More
液體物品可以攜帶上機嗎? – Peach | 全台ATM分佈網
液體物品可以攜帶上機嗎? ... 液體物品有登機規範。 國內線及國際線各有異。詳細請參閱以下說明。 ... 容量超過100ml(g)之容器無法攜帶登機。 符合下方規定之物品,每位乘客 ... Read More
安檢線常見十大(問)句(一)X光機篇 | 全台ATM分佈網
2017年3月14日 — (一)X光機篇-國內線可以帶水嗎? 國際航線不能攜帶超過100ml的液體(包含飲用水)上機,是大家所熟知的。 但是國內航線沒有這個限制。 Read More
3分鐘速懂國內航空搭機注意事項,該帶、不該帶一次解惑 | 全台ATM分佈網
2020年9月6日 — 液體/膏類物品:防蚊液、化妝水、噴式香水、痠痛噴霧、保養乳液、蘆薈凝露、洗面乳、牙膏、凡士林但罐子上容量需顯示500ml以下,才可以攜帶上飛機或託運, ... Read More
行李訊息 | 全台ATM分佈網
本優惠僅限於託運行李部分,手提行李尺寸及重量仍依本公司規範受理。 2. 旅客託運行李超過上述免費託運額度時,依國內線行李超重費率收取超重費。 3. Read More
【台灣國內航班注意事項】液體可以上飛機?行李規定、報到 ... | 全台ATM分佈網
2020年8月7日 — ... 但是搭乘台灣國內航線其實有許多需要注意的眉角,而小編最常被問到的就是甚麼可以帶上飛機?該提早多久報到?要帶甚麼證件?護照要帶嗎? Read More
【整理】國內線可以帶水嗎 | 全台ATM分佈網
國內線、每人攜帶上限2公升・每個容器上限0.5公升國際線、參見液態物品規定。 攜帶液體物品限制品| 關西國際機場關於關西出發的國際線飛機客艙內的攜帶液體物品限制根據 ... Read More
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