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問題集(Q&A)【存摺存款】Q1、加入共用帳務系統後,原農會及各分部名稱會變嗎?A1:不會更名。本會金融機構代號771、通匯代號771,均會列在存摺封面。Q2、加入共用帳務系統後,原農會的存摺還可以使用嗎?A2:不可以。因合併採行共用中心主機系統,請於108年3月8日前至原農會或分部補登未登摺之資料。
Q3、加入共用帳務系統後,原農會的存款帳號有改變嗎?A3:有變更。共用帳務系統之存款帳號統一為14位,均會列印在存摺。請向原開戶單位更換存摺或電話詢問。
Q4、加入共用帳務系統後,原農會存摺應如何換發為共用帳務系統存摺呢?A4:(1)個人戶:存戶本人攜帶:1.身分證2.原農會存摺3.原留印鑑,洽原農會或分部換發存摺。 (2)非個人戶:負責人或代表人攜帶:1.公司證明文件2.代表人個人身分證3.原農會存摺4.原留印鑑,洽原農會或分部換發存摺。Q5、加入共用帳務系統後,原農會存摺換發為共用帳務系統存摺需要存戶本人(或負責人)親自辦理嗎?A5:存戶本人(或負責人)如無法親自辦理換發存摺時,可委託第三人(以下稱受託人)代為辦理。受託人應攜帶:1.受託人本人之國民身分證2.委託人之原農會存摺3.原留印鑑4.委託書,洽原農會或分部換發存摺。
Q6、存戶遺失原農會存摺或印鑑或二者皆遺失時,應如何換發共用帳務系統存摺?A6:存戶本人(或負責人),個人戶須攜帶身分證正本、第二證明文件,負責人須攜帶公司證明文件及負責人個人身分證,親自洽原開戶農會辦理。
Q7、加入共用帳務系統後,原農會存摺換發為共用帳務系統存摺可以通訊辦理嗎?有換發期限嗎?A7:(1)不得通訊辦理,仍需請本人回原開戶農會或分部辦理。 (2)加入共用帳務系統後,隨時都可以至本農會或分部換發,沒有期限。
Q8、存戶於原農會有二個以上的帳號,加入共用帳務系統後,如何處理?需要取消其中之一帳號嗎?A8:原農會帳號將轉換為共用帳務系統新編帳號,各帳號可同時並存。
Q9、加入共用帳務系統後,因帳號不同,若其他人匯款至原農會帳號,會如何?A9:(1)匯款人如以自動化設備(如:e-ATM、金融卡轉帳、FEDI、電話、網路銀行)匯款至原農會帳號,其輸入原通匯代號+原農會帳號,系統會直接拒絕,故請客戶必須使用新帳號進行轉帳...
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