銀行櫃員 | 全台ATM分佈網
銀行櫃員[编辑]...銀行櫃員,簡稱銀行員,一般指在銀行分行櫃檯裡直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行櫃員在最前線工作,這是因為顧客進入銀行第一類人就是櫃員。櫃員負責偵察 ...
銀行櫃員,簡稱銀行員,一般指在銀行分行櫃檯裡直接跟顧客接觸的銀行員工。
銀行櫃員在最前線工作,這是因為顧客進入銀行第一類人就是櫃員。櫃員負責偵察與及停止錯誤的交易,以避免銀行有所損失。銀行一般要求櫃員對顧客態度親切誠懇,為顧客提供銀行服務及有關他們帳戶的資訊。
服務範圍[編輯]通常包括:
存入/套現支票(cheque cashing/depositing) 儲蓄存/取(saving deposits/withdrawals) 發出本票(official Cheque issuing such as Cashiers Cheques, Travelers Cheques, Money Orders, Federal Draft issuances, etc.) 收取付費(payment receiving) 戶口往來滙款(transfer) 定期存款(fixed deposit) 外幣業務(foreign exchange) 股票買賣(securities trade) 存摺補登(bankbook upgrading) 金錢兌換(exchanging money) 工作環境[編輯]每一個櫃員都在櫃檯工作,附有現金抽屜,與顧客在一窗之隔。
行業風險[編輯]銀行劫案一般被視為該職業的最高風險。
地區特色[編輯]世界各地的櫃員並非皆與顧客分隔著一個窗戶,例如澳洲。
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