誤取「詐騙包裹」有解了!全家7 | 全台ATM分佈網
2021年3月20日—全家便利商店:消費者可撥打全家物流客服中心服務專線(03-2550119),由專人客服了解狀況後,通知廠商主動聯繫消費者後進行處理,服務時間為24小時,全 ...
包裹示意圖。(資料照)「天啊!我怎麼可能會訂這個東西?」一名住在高雄年約20歲的江先生,近日明明沒有網購商品,卻收到手機簡訊通知有包裹待領,而他當下也沒想太多,就去超商付了1,644元把包裹領回家,沒想到一打開,裡頭居然是從中國寄來的情趣用品,完全不知如何是好。對此,刑事局表示,民眾其實可透過2大超商的物流客服,協調退款、退貨事宜。
江先生近日收到詐騙包裹。(刑事局提供)▲ 江先生近日收到詐騙包裹。(刑事局提供)
網購詐騙多 2大超商客服可協助退款刑事局表示,民眾收到這種「幽靈包裹」,想要求退款,卻找不到管道時,可以透過國內兩大超商來居中協調超商貨到付款領取的跨境包裹進行退款事宜,且為便利消費者,還不需要再跑回取貨門市,只要電話聯繫客服說明狀況,即可申請立案。
全家便利商店:消費者可撥打全家物流客服中心服務專線(03-2550119),由專人客服了解狀況後,通知廠商主動聯繫消費者後進行處理,服務時間為24小時,全年無休。
(刑事局提供)▲ (刑事局提供)
7-ELEVEN:消費者可撥打7-ELEVEN聯合客服中心電話(0800-008711),由專人確認狀況後,通知廠商主動與消費者聯 繫,進行後續退款事宜,服務時間為週一至週五09:30-18:00。
(刑事局提供)▲ (刑事局提供)
國內頻傳詐騙包裹案 刑事局4點提醒刑事局指出,透過兩大超商居中介入,主動協助消費者與廠商聯繫,除了可以大幅降低廠商聯繫不易、電話無人接聽,還可免於被客服封鎖的情形發生,但還是提醒民眾,若是收到簡訊通知包裹待領,應該先確...
FamilyMart 全家便利商店 | 全台ATM分佈網
FamilyMart 全家便利商店 | 全台ATM分佈網
便利服務 | 全台ATM分佈網
貨件配送進度查詢 | 全台ATM分佈網
誤取「詐騙包裹」有解了!全家7 | 全台ATM分佈網
聯絡我們 | 全台ATM分佈網
請問在全家店到店客服信箱發問,真的會有人回信嗎? | 全台ATM分佈網
全家店到店寄件服務 | 全台ATM分佈網
屏東縣屏東市哪裡有【台新國際商業銀行ATM】
所在位置:全家-屏東勝利ATM所屬銀行:台新國際商業銀行詳細地址:屏東縣屏東市廣東路961號
台南市麻豆區哪裡有【國泰世華商業銀行ATM】
所在位置:全家超商-麻豆興民店ATM所屬銀行:國泰世華商業銀行詳細地址:台南市麻豆區興中路51號
台中市龍井區哪裡有【國泰世華商業銀行ATM】
所在位置:全家超商-龍井向漾店ATM所屬銀行:國泰世華商業銀行詳細地址:台中市龍井區龍社路67號1樓
高雄市新興區哪裡有【台新國際商業銀行ATM】
所在位置:全家-高雄民族ATM所屬銀行:台新國際商業銀行詳細地址:高雄市新興區民族二路100號
屏東縣三地門哪裡有【台新國際商業銀行ATM】
所在位置:全家-三地門恆美ATM所屬銀行:台新國際商業銀行詳細地址:屏東縣三地門鄉中正路二段16號
南投縣南投市哪裡有【台新國際商業銀行ATM】
所在位置:全家-南投仁和ATM所屬銀行:台新國際商業銀行詳細地址:南投縣南投市彰南路三段53號
南投縣埔里鎮哪裡有【聯邦商業銀行ATM】
所在位置:OK超商埔里信義店ATM所屬銀行:聯邦商業銀行詳細地址:南投縣埔里鎮信義路961號1樓
新北市蘆洲區哪裡有【台新國際商業銀行ATM】
所在位置:全家-蘆洲復江ATM所屬銀行:台新國際商業銀行詳細地址:新北市蘆洲區復興路150號
苗栗縣公館鄉哪裡有【國泰世華商業銀行ATM】
所在位置:全家超商-公館福星店ATM所屬銀行:國泰世華商業銀行詳細地址:苗栗縣公館鄉福星村福星200號
宜蘭縣大同鄉哪裡有【國泰世華商業銀行ATM】
所在位置:全家超商-大同南山店ATM所屬銀行:國泰世華商業銀行詳細地址:宜蘭縣大同鄉泰雅路七段137號
台北市文山區哪裡有【玉山商業銀行ATM】
所在位置:全家興萬店ATM所屬銀行:玉山商業銀行詳細地址:台北市文山區萬安街29號
彰化縣埔鹽鄉哪裡有【中國信託商業銀行ATM】
所在位置:統一埔鹽ATM所屬銀行:中國信託商業銀行詳細地址:彰化縣埔鹽鄉彰水路二段38號
台中市東區哪裡有【台新國際商業銀行ATM】
所在位置:全家-台中長樂ATM所屬銀行:台新國際商業銀行詳細地址:台中市東區樂業路342號
高雄市左營區哪裡有【台新國際商業銀行ATM】
所在位置:全家-高雄福榮ATM所屬銀行:台新國際商業銀行詳細地址:高雄市左營區榮總路225號
台南市安平區哪裡有【玉山商業銀行ATM】
所在位置:全家台南新市政店ATM所屬銀行:玉山商業銀行詳細地址:台南市安平區永華路二段288號1樓