常問問題 | 全台ATM分佈網

2018年7月20日—常問問題·讀者已借閱之圖書沒有逾期或任何違規情形。該書沒人預約且沒有逾期。續借次數未超過2次（不含2次）·如因圖書館系統或網頁問題、密碼遺忘等， ...

Q：我要如何填寫線上館際合作申請單？

先確定您是否有館際合作帳號，再確認是要複印資料或圖書互借，至圖書館網頁「服務項目」→「全國文獻傳遞服務」點選 →「平台之網址」，依系統平台規定填單即可向國內圖書館或國外圖書館申請文獻複印或借閱圖書。

Q：如何更改讀者資料？

請至「全國文獻傳遞服務系統」首頁的「讀者功能」有提供維護基本資料功能，您可更改您的學號、密碼、系所(單位)、聯絡電話地址等。

Q：我要如何申請館際合作帳號？

首次使用的讀者請至「全國文獻傳遞服務系統[1]」或本館網頁「服務項目」→「全國文獻傳遞服務」連結至「全國文獻傳遞服務系統」→直接申請帳號，送出後等待E-mail通知即可。

Q：聽說圖書館的「館際合作」服務可以幫我取得外校的資料，我該如何申請呢？

如讀者在圖書館內找不到需要的資料，可透過館際合作服務向其他單位申請文獻複印和借書，申請件到館後會以E-MAIL通知讀者取件，十分方便喔！申請方法及說明如下：

Q：館際合作申請的密碼忘了怎麼辦？

請至「全國文獻傳遞服務系統」之登入畫面，點選「忘記密碼」。

Q：讀者可否查詢申請件處理狀況，如何查詢申請件狀況？

讀者可在「全國文獻傳遞服務系統」之「讀者功能」中查詢申請件的處理狀況。