花旗退出台灣等13地消金，3個關鍵原因！不只是為了攻高資產 ... | 全台ATM分佈網

2021年4月19日—4月15日，美國花旗集團（Citigroup）宣布退出包括台灣在內的13個消費金融業務市場。花旗的說法是，他們決定放下亞洲地區的消金業務，轉為 ...

4月15日，美國花旗集團（Citigroup）宣布退出包括台灣在內的13個消費金融業務市場。

花旗的說法是，他們決定放下亞洲地區的消金業務，轉為專攻高資產族群的財富管理。細細探究，有3個原因，促使花旗新任執行長佛雷瑟（Jane Fraser）做此「簡化」策略轉向。

實際上，是否要退出某些消金市場，早已是花旗內部爭論已久的議題。

在全球19個花旗營運的市場裡，有12個位於亞太區域。2012年花旗前任執行長高沛德（Michael Corbat）剛上任時，消金業務貢獻了一半的亞洲區淨利。但接下來7年，包含企業金融暨投資銀行在內的機構客戶業務超前，獲利能力是消金業務的2倍，消金業務相形停滯。

疫情加劇這個狀況，Covid-19讓花旗花費175億美元在信貸損失和準備金上，其中2/3來自全球消費者銀行業務。

花旗2020年743億美元營收中，13個即將退出的消費銀行業務僅佔42億美元，而且呈現淨虧損。

BloombergQuint專欄作家穆克吉（Andy Mukherjee）評論，疫情前，他會認為花旗不應輕易放棄亞洲消金市場；疫情後，狀況不同了，韓國、菲律賓、泰國和澳洲的消費者銀行面臨審查。除此之外，早在疫情前，東南亞快速數位化，加上疫情造成的遠距趨勢，都動搖銀行實體分行的規模經濟優勢。

在印度，花旗是當地最大、歷史最悠久的外銀，更在1980年代作為印度消費金融先驅。雖然花旗銀行在印度的資產負債表數字持續成長，但它的業務實際上正在衰退。2012年，花旗銀行在印度信用卡市場份額為21％，當時是信用卡市場第2大，到2020年排名下降到第6位，市場份額滑落到6％左右。

諮詢公司普華永道（PwC）2013年曾對印度32間外銀做過調查，發現市場環境對外銀來說並非公平競爭場地，除非它們採取全資子公司模式。普華永道在報告中說明，由於當地的銀行機構制度和運營模式，外國銀行很大程度仍僅佔據利基市場。