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會員可於全家App、MyFamiPortAPP兌點，消費者如於兌換期限10分鐘內未持手機App之兌點條碼至櫃台兌點，兌點條碼將失效，全家集點點數將返還會員帳戶。
請先確認您的手機系統，是否有檔垃圾簡訊或是簡訊功能未開啟的狀況。
您可以點選補發認證簡訊[1]系統，請系統再次發送手機認證碼至您的手機。
若持續收不到手機認證簡訊，請至顧客服務信箱填寫您的問題與帳號(手機號碼)，全家 將會派專人盡速處理。
References
補發認證簡訊
(www.family.com.tw)
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