加速視障ATM增設金管會：年底增至165台 | 全台ATM分佈網

2014年1月15日—金管會表示，未來將加速視障ATM增設，並請身障團體提供地點，銀行預計...此外，金管會已協調內政部營建署增訂ATM設置環境之相關規範，也 ...

金管會表示，未來將加速視障ATM增設，並請身障團體提供地點，銀行預計今(2014)年底將增設視障ATM至165台，該會除要求儘速完成及規劃未來建置計畫，至於目前尚未設置之縣市，亦要求銀行應加強對視障民眾服務。

銀行公會表示，至去年金融機構已於台北市、新北市、桃園縣、台中市、嘉義市、彰化縣、南投縣、台南市、高雄市、屏東縣等地增設至62台，因涉及視障ATM軟硬體之汰換作業時程，未來本會將持續協調銀行於其他縣市逐步增設視障ATM，於103年底增設至165台。

金管會表示，銀行公會業與身障者團體及銀行達成共識，將增加視障ATM「轉帳（含約定及非約定轉帳）」與「其他金額提款」功能。

此外，金管會已協調內政部營建署增訂ATM設置環境之相關規範，也就是請銀行確實依「建築技術規則建築設計施工編」第170條規定，於營業場所設置無障礙設施，並協調內政部營建署增訂ATM設置環境規範，以利銀行遵循。

金管會歷年均與身障團體溝通，就其需求協調銀行辦理，銀行亦已於營業場所設有「服務鈴」、「服務專員」，給予身障者適當之協助，並提供電話語音24小時之服務管道，該會未來仍將持續召開會議，與相關身障團體就其需求及規格進行溝通。

金管會表示，將持續關心身障者使用各項金融服務之權益，並期許銀行善盡企業社會責任，加強提供弱勢族群更友善之金融服務。