萊爾富會員APP整合無卡提款,頻頻瞄準金融用戶,背後的盤 ... | 全台ATM分佈網
2019年12月19日—不過,就算ATM數量再多,多數人還是會碰到忘記帶提款卡的窘境。萊爾富與國泰世華合作,在自家APP「Hi-LifeVIP」中推出「HiATM」服務, ...
不同於7-11、全家雙巨頭,萊爾富把火力集中在金融服務上,將無卡提款功能整合進APP中,創下業界首例。萊爾富背後盤算是什麼?
行動APP成為超商業者掏金的關鍵武器,當集點、咖啡寄杯成為基本功能,必須在服務上做出差異,才有機會吸引更多新客群。
不同於7-11、全家雙巨頭,萊爾富把火力集中在金融服務上,與國泰世華合作將「無卡提款功能整合進App」中,創下業界首例。
超商APP就是提款卡,非國泰世華客戶也能集點在台灣找ATM提款並不難。根據金管會數據,截至10月全台已經有3萬台ATM,平均每775人可使用一台ATM,密度全球居冠。
不過,就算ATM數量再多,多數人還是會碰到忘記帶提款卡的窘境。萊爾富與國泰世華合作,在自家APP「Hi-Life VIP」中推出「Hi ATM 」服務,透過開放API(Open API)技術,串接國泰世華無卡提款功能。民眾只要綁定國泰世華銀行金融卡,就能直接在Hi-Life VIP中產生一組提款QR code,可於全台萊爾富近1,000台的國泰世華ATM進行提款。
萊爾富是第一個在APP中,整合無卡提款服務的業者,不過目前僅限國泰世華用戶提款;非國泰世華銀行用戶雖然不能使用無卡提款功能,但只要在APP中綁定任何一家銀行的金融卡,往後在萊爾富ATM提款時,也可以賺取Hi點回饋,增加民眾到萊爾富提款的誘因。
頻頻瞄準金融服務,萊爾富的盤算是什麼?多數銀行在網銀APP中,都已經有無卡提款功能,萊爾富這次推出「Hi ATM 」功能,背後看中什麼機會?
超商市場競爭激烈,點數、會員是各大業者近年積極經營的目標,面對超商雙巨頭,萊爾富必須推出差異性的服務,才有突圍的機會。在開放銀行(Open Banking)浪潮下,萊爾富近年積極拓展金融服務,今年八月先與彰化銀行合作,推出「App扣繳信用卡費」服務[1],民...
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