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Q8、如果忘記指靜脈是使用哪隻手指,或要變更認證手指,我該怎麼做?A8、請持中信金融卡到中信ATM重新進行設定即可,申請方式請參考本篇Q2。Q9、 ...
Q1、指靜脈是什麼? A1、指靜脈是透過手指的靜脈血液流動可以識別您的身份,讓您快速使用ATM無卡交易。
Q2、申請指靜脈功能以後,我可以在ATM做什麼業務? A2、指靜脈有提供:提款、轉帳,無卡存款等功能。
Q3、我想申請指靜脈功能,需要符合什麼資格呢? A3、申請指靜脈功能資格說明如下: (1) 持有中國信託個人活存帳戶及有效金融卡。 (2) 金融卡的轉出帳號需為有效的正常狀態。
Q4、我有符合資格,那我要怎麼申請指靜脈交易功能呢? A4、詳細申請步驟參考 → 請點此[1]
Q5、我是外籍人士,也可以申請指靜脈交易功能嗎? A5、可以,指靜脈功能不限本國人或外籍人士皆可申請,申請方式都相同。 ※ 外籍人士身分證字號請輸入「西元出生年月日8碼數字+3碼英文字」。
Q6、我在中信有兩張提款卡,可否設定兩次? A6、 指靜脈僅可設定一張卡片,設定時會帶出該卡下所有約定轉出帳號,若您持有兩張(含)以上的提款卡,僅可選擇其中一張卡片進行申請。
Q7、如果指靜脈密碼被鎖或忘記密碼了,該如何處理? A7、指靜脈服務密碼被鎖或忘記,請重新申請指靜脈功能即可,申請方式可參考本篇Q2。
Q8、如果忘記指靜脈是使用哪隻手指,或要變更認證手指,我該怎麼做? A8、請持中信金融卡到中信ATM重新進行設定即可,申請方式請參考本篇Q2。
Q9、要怎麼變更指靜脈服務密碼呢? A9、若只是變更指靜脈服務密碼,請參考以下步驟設定: (1) 於中信ATM插入金融卡後於螢幕點選「功能設定」>「密碼變更」>「指靜脈服務密碼」。 (2) 設定新的指靜脈服務密碼(6~12位數字)後,即完成變更。
Q10、我在申請指靜脈服務時,不小心輸錯身分證字號/生日3次,要如何處理? A10、申請指靜脈服務時,若「身分證字號」或「西元出生年月日」其一錯誤...
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