[新聞] 錯登序號仍成功全家福袋遭疑根本抽不中 | 全台ATM分佈網

但全家便利商店表示，會針對所有登錄序號為範圍進行抽獎，但如果是抽到無效的...推kaojet:怎麼不乾脆說不是你中的話通通是內定02/1200:24.

作者chocoball (巧克力球)

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標題[新聞] 錯登序號仍成功　全家福袋遭疑根本抽不中

時間Sun Feb 11 19:25:25 2018

錯登序號仍成功　全家福袋遭疑根本抽不中出版時間：2018/02/11 18:29 近日全家便利商店推出新春福袋，最大獎有2輛LUXGEN U5休旅車大獎，只要上網登錄福袋序號就能參加抽獎，吸引不少民眾搶買。不過有民眾向《蘋果》投訴，發現全家登錄系統並不會核對序號，即使亂打也會登錄成功，致電客服詢問，對方稱如果抽中無效序號，無人領獎，也不會重抽，民眾質疑：「這樣根本就抽不中」，業者罔顧消費者權益。但業者解釋，應是客服溝通誤會，抽到無效序號會重抽。民眾周先生表示，自己也購買了全家福袋，上網登錄序號後，在核對查詢時，發現自己輸入的序號號碼是錯誤，才發現該系統並沒有自動核對序號正確設計，向客服詢問，也確認只要有登錄序號，即使是錯誤的，也會列入抽獎範圍內，如果抽中序號無人領獎，也不會重抽。周先生質疑，這種系統設計，會讓獎項根本就送不出去，對消費者根本就不公平，他也在台大批踢踢便利商店版發文，說明該系統瑕疵，有網友質疑只要業者自己輸入一大堆無效序號，稀釋掉民眾中獎機率，就可以不用送出大獎。但全家便利商店表示，會針對所有登錄序號為範圍進行抽獎，但如果是抽到無效的序號，其實是會重新再抽，一定會把汽車大獎送出，可能是客服和上述投訴人溝通時有誤會。不過全家也表示，如汽車大獎抽出後，經過公告有效序號中獎者未能出現領獎，則視同放棄。全家便利商店今年推出限量56萬組福袋，每組售價100元，裡面除了有包含零食、飲料、糖果等價值超過百元商品外，還內附抽獎券1張，登錄序號可抽市值近70萬元休旅車，共2個名額。（朱正庭／台北報導） -- https://tw.appledaily.com/new/realtime/20180211/1296767/[1] 蘋果新鮮的新聞!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.28.30.26 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/...

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