【FinTech進化論】如果有一天,台灣沒有ATM | 全台ATM分佈網
![【FinTech進化論】如果有一天,台灣沒有ATM](https://i.imgur.com/SDw2Kym.jpg)
2019年11月19日—目前一台ATM的硬體成本大約是50至60萬元,但還需要看有沒有特殊裝置。譬如:ATM如果要有臉部辨識提款功能,就得有一定等級以上的攝影 ...
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2019年11月13日,星展銀行(台灣)宣布向金管會申請撤除該行在台灣地區所有的自動提款機(以下簡稱 ATM )及補摺機。同時並宣布提供其存款戶每月跨行提款15次的零手續費優惠。
美國前聯準會主席伏克爾(Paul Volcker)曾在2009年表示,過去20年銀行業最大的發明就是ATM。但這個偉大的發明,竟然在2019年,就被一個電子支付佔比還不到50%的國家(台灣)裡的銀行全面放棄,的確是一個值得令人深思的問題。
其實,ATM的成本比你想像中多得多。
連一例一休都可以墊高ATM成本ATM的成本可以簡單分為二部份:一、首次設置軟硬體成本;二、每月維運成本。
首次設置成本為ATM硬體成本。目前一台ATM的硬體成本大約是50至60萬元,但還需要看有沒有特殊裝置。譬如:ATM如果要有臉部辨識提款功能,就得有一定等級以上的攝影鏡頭以及打光設備。除此之外,光有硬體沒有用,也需具備ATM軟體以及其與銀行系統連線的軟體,這些都需要成本。
至於ATM的每月維運成本,也比讀者想像中多。
1.ATM放置的場域,如果不是在實體分行內,而是在超市、超商,通常就有額外租金支出。
2.ATM裡最重要的元素:現鈔,是需要由人去補充的。
廣告3.如果ATM不在實體分行裡,補鈔通常是由保全公司負責,而這種勞力密集業的特性之一,就是人力成本的比例極高。因應之前一例一休勞動法規的調整,據說讓各保全公司開始對銀行採取較強硬的價格策略,甚至傳出聯合抬價。
4.許多銀行會用ATM做行銷活動,因為會影響用戶使用ATM時的介面與流程,所以資訊系統需要改版、測試、上架等等。
5.銀行稽核人員亦須定期查核ATM的運作是否符合法規法令、分行人員須盤點ATM現金是否與帳上相符、若ATM無法正常運作則需要出動軟硬體人員維修等等。這些都是平常用戶看不到,但實際上銀行必須付出的成本。(延伸...
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