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客訴管道與處理時效
您可直接向本行反映，最能在短時間內解決問題，並由專人受理於七個營業日內與您聯繫說明處理進度。 本行申訴處理結果最晚需於受理申訴時起30日內向您回覆，如您不接受處理結果，可於回覆處理結果或期限屆滿之日起60日內，再向財團法人金融消費評議中心申請評議。 References 智能客服 (robot.esunbank.com.tw) 網路銀行 (ebank.esunbank.com.tw) 行動銀行APP (www.esunbank.com)玉山e客服 | 全台ATM分佈網
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所在位置:全家超商-銅鑼新福興店ATM所屬銀行:國泰世華商業銀行詳細地址:苗栗縣銅鑼鄉福興村13鄰平陽路40-6號1樓
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所在位置:新光證券(桃園)ATM所屬銀行:瑞興商業銀行詳細地址:桃園市桃園區民生路105號
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所在位置:行外-台灣電力大潭ATM所屬銀行:台新國際商業銀行詳細地址:桃園市觀音區電廠路1號(不對外)
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