新一代FEP銀行服務通路管理系統 | 全台ATM分佈網

2012年9月5日—在眾多周邊系統中，處理與財金公司連線的跨行系統，扮演著極為重要的關鍵角色。因為銀行服務通路暫停的時間，都受到主管機關的嚴密監控， ...

前言

又有一家大型銀行，順利完成核心帳務系統的轉換，這是近年來較大規模的轉換專案。對任何一家銀行經營團隊來說，核心帳務系統轉換不像一般系統的轉換那樣簡單。它攸關所有帳務交易的處理，更複雜的是，它與眾多周邊系統間複雜的關聯，增加系統轉換的難度，對專案是否成功是一很大的挑戰。在眾多周邊系統中，處理與財金公司連線的跨行系統，扮演著極為重要的關鍵角色。因為銀行服務通路暫停的時間，都受到主管機關的嚴密監控，要是系統轉換導致暫停時間太長，影響對大眾的服務品質，都會受到嚴重的關切，質疑專案計畫是否夠考慮周延。因此計畫主持人及專案辦公室，都把它列為專案計畫中的關鍵路徑(Critical Path)，誰都不敢輕忽。

過去，與財金公司連線的解決方案，本地銀行儘管叫它FEP，但是當我們重新檢視FEP任務的範圍與扮演的角色後發現，新一代的FEP應該可以定義它為“金融服務通路管理系統”，專門處理銀行服務通路的管理系統。以往大多數人，對於微軟平台的解決方案，是否能在上面運作關鍵任務(Mission Critical)，都心存懷疑，寧可採購價格高昂的Unix系統，也不敢採用平民化價格的微軟Windows系統。現在，事實證明，只要投入資源，專注於研發，即使像財金公司跨行交易這類重要的業務，都可以在Windows平台上，安安穩穩的運作。但是，安安穩穩運作的背後，應該具備哪些強化過的支援能力呢?

批次作業平台

在微軟Windows平台上，僅提供工作排程器用來設定定時執行之工作，並無提供符合商業需求之批次作業執行平台及管理機制，因此需強化”批次作業平台”。以往，不該重複執行的批次作業，因為輪值人員在交接上的失誤而重複執行，或是應該在某個時間點執行的作業，因為人員的疏忽而忘記執行。現在，使用”批次作業平台”後，這些困擾都可以免除。

透過作業平台的管理畫面，管理人員可以輕鬆的定義批次作業的內容：批次執行的時機與週期，要執行哪些程式與指令。管理人員定義之後，操作人員可以透過畫面啟動、暫停，與中斷批次作業，以及查詢到批次作業中每一支程式的執行狀況。

透過定義，管理人員可以讓批次作業受到更多的控制，例如：一天僅能執行一次，避免重複執行。管理人員也可以讓批次作業定期定時地自動執行，避免人為介入，或操作人員因交接或其他疏失而忘記執行。