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國泰人壽理賠服務快速有效率，理賠申請管道可透過郵寄、臨櫃、APP或網路會員進行通報。同時提供應備文件的查詢與下載服務，一次搞清理賠申請所需要的文件 ...

住院前：開通抵繳服務

須填寫「服務同意暨申請書」以開通您的抵繳服務資格，可透過國泰人壽服務人員或親臨國泰人壽服務據點辦理。

住院中：當次就醫填寫『特種個資同意書』

填寫「特種個資同意書」交予醫院負責單位，提醒您，因各家醫院繳交地點不同，請參考合作醫院以查詢正確收件位址。 特種個資同意書可由國泰人壽服務人員或合作醫院負責單位協助提供，因個資傳輸內容僅限當次住院資料，每次住院皆須簽署同意書才能使用服務

特種個資同意書[1]

合作醫療院所查詢[2]

出院時：完成出院手續(保險金直接抵繳住院費用)

醫院將於出院當下傳送當次就醫資料供國泰人壽即時預估可抵繳理賠金額，若可抵繳金額小於實際住院費，於辦理出院時需自行補足差額。

可抵繳額度限定個險保單，試算項目包含：住院日額金、特殊病房費、手術費等，實際試算項目會因合作醫院略有差異，可抵繳範圍請詳見合作醫院查詢。