蝦皮海外購物有保障嗎?蝦皮宅配怎麼查配送進度?怎麼知道是 ... | 全台ATM分佈網
2021年4月5日—吉娜發現最近好像很容易就會在蝦皮買到對岸的商品,這樣買大陸淘寶的東西似乎又變得更容易了,不用再找代購,也不用為了省運費一次購買一 ...
吉娜發現最近好像很容易就會在蝦皮買到對岸的商品,是他們已經透過「蝦皮購物[1]」進攻台灣市場了嗎?這樣買大陸淘寶的東西似乎又變得更容易了,不用再找代購,也不用為了省運費一次購買一堆東西集運之類的,也不用擔心品質問題,溝通、報關、運費等等相關問題!好像也是一個不錯的選擇!?至少這次買分類垃圾桶的體驗,感覺就不錯!不過就是體積限制這件事情有點小困擾!
蝦皮宅配-配送進度怎麼查!?這是吉娜第一次使用「蝦皮宅配」,運費70元,感覺還行!從10/03下單,到收到貨品10/08,中間還包含一個週末,速度真的非常的快!而且蝦皮的配送進度,都很即時的顯示!當商品到[北二特販區]的時候,就會轉單(轉為國內快遞),一般都是搭配到黑貓宅急便,不過這時候蝦皮提供的「寄件編號」,是無法直接查詢的,必須透過給蝦皮客服電話(付費),或是使用蝦皮購物APP的「與客服即時交談」的功能(免費),來詢問轉單的黑貓宅急便單號,如果你急得想知道你的商品到底甚麼時候出貨的話,就可以透過這方式來取得你的包裹單號
蝦皮購物-免費付費客服
這邊吉娜是直接用市話撥打客服電話詢問他們「蝦皮宅配」國內是與哪家快遞配合的,不過後來才發現原來有線上即時客服,真的很方便耶!只要到「幫助中心」,就是蝦皮購物APP裡面的,問號按鈕,就可以順利地找到與客服即時交談,或是客服的電話-(02)6636-6559,而且不需要等待太久的時間(銀行的客服真的都好久-.-),重點客服的服務態度真的超級親切的!(療癒)
點擊「與客服即時交談」,會取得一個號碼牌,就是你目前的等待序號,這期間你可以隨意地在蝦皮購物APP裡面切換視窗(這邊做的就滿貼心的),等號碼到你的時候,再點擊進去小視窗進入交談畫面即可,結束對話之後會跳出評價的畫面,話說她們好像滿在意評價這件事情的說!
蝦皮購物-怎麼分辨海外賣家!?一般會在區域這邊顯示海外,另外一個特點就是備貨時間比較長(5~8天),像最近吉娜幫艾倫同學購買了天貓精靈-星巴克限定款,備貨時間就設定了24天,真的超久的!客服也解釋了,因為剛好遇到他們雙10節連續假日,也擔心海關卡關,所以才設定這麼久!不過蝦皮的最長備貨時間是30天!嗷!※期待吉娜的天貓精靈-星巴克限定款開箱吧!
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