【無人商店殘酷擂台】小7 X | 全台ATM分佈網
2018年7月30日—缺點2:自助是特色,但服務太陽春...X-Store無人商店主打的就是所有程序都得自己來,這是X-Store的特色沒錯,但從這點來看,也就代表著功能 ...
匯流新聞網記者洪雅筠、藍立晴 / 台北報導
就在上周!CNEWS的小編們出發直擊小七無人店,體驗嶄新的消費模式。相信不少讀者都很疑惑小7這間新形態的概念店,究竟有著什麼樣的優缺點?比起傳統的小7門市,X-Store真的會是你更好的選擇嗎?就讓曾經走過一遭的小編,一次將X-Store的優缺點分析給你聽!
優點1:無人商店嶄新體驗講到國外的無人商店,或許你會在第一時間想到亞馬遜的「Amazon Go」或是馬雲所開的「淘咖啡」,但講到台灣的無人商店,目前就只有 7-ELEVEn 的X-Store。
在小7開起無人商店前,僅有一些店家的自助結帳櫃檯供民眾使用,因此,這家為科技而造的「獨立無人商店X-Store」,是我們先前所無法看到、體驗到的;有了X-Store後消費者未來的購物模式可能會大幅改變,也可能使更多品牌陸續跟進經營,這些對消費者來說都是一種嶄新的感受!
優點2:佛心來著!24小時營業
說到超商,絕對會跟「大家的好朋友」一詞畫上等號,24小時營業的特性,讓台灣人習慣在夜半找東西吃時,立刻找到好去處。小7的無人商店X-Store和一般的小7門市並無不同,同樣也是24小時營業,是他們首度做的新嘗試。
若小7 X-Store未來還有展店計畫,相信將會受惠更多消費者,而需要輪值大夜班的店員也將不用再像過去一樣辛苦。
優點3:科技化的系統無人商店意味著什麼都得自己來,這時候科技化的設備就成了重點!小編們體驗過X-Store後,覺得店內最科技化的部分就是「臉部辨識系統」、「自動感應飲料櫃」以及「自助結帳櫃台」。這些科技設備讓消費者在逛超商時較無壓力、自在的選購商品外,最重要的是消費者身上不用再帶著現金就能消費!
此外,X-Store聚焦在四大技術的應用,透過物聯網監控店鋪設備、電子貨架標籤,以及店內的溫度、用電等等,這不僅讓消費者感受到更舒適的消費空間,也幫助店鋪省下不少經營時間。
...