嘉義縣縣長電子郵件信箱暨縣政府全球資訊網民意信箱處理作業 ... | 全台ATM分佈網
一、嘉義縣政府（以下簡稱本府）為提升行政效率，實現電子化政府目標，並使電子郵件處理有所準據，特訂定本規定。二、本府電子民意信箱案件，分為縣長電子 ...
一、嘉義縣政府（以下簡稱本府）為提升行政效率，實現電子化政府目標
，並使電子郵件處理有所準據，特訂定本規定。
二、本府電子民意信箱案件，分為縣長電子郵件信箱及縣政府全球資訊網
民意信箱（民眾陳情）二類。
三、縣長電子郵件信箱及縣政府全球資訊網民意信箱有關工作，應依下列
規定辦理：
（一）任務分工：
1.綜合規劃處：
(1)負責處理縣長電子郵件信箱及縣政府全球資訊網民意信箱之
分案事宜。
(2)負責縣長電子郵件信箱及縣政府全球資訊網民意信箱之追蹤
管制工作。
(3)負責統計各機關（單位）及鄉（鎮、市）公所執行績效，定
期陳報主管會報檢討。
2.本府各單位、所屬機關（含二級機關）及鄉（鎮、市）公所：
(1)負責辦理綜合規劃處分案之縣長電子郵件信箱及縣政府全球
(2)對於由鄉（鎮、市）公所處理之案件，其性質屬重大、複雜
者，綜合規劃處應通知本府相關業務單位負督導之責。
（二）縣長電子郵件信箱及縣政府全球資訊網民意信箱處理期限，應於
收到案件之次日起七個工作天內至本府行政資訊入口網回覆民眾
辦理結果。
（三）注意事項：
1.民眾陳情事涉二個以上主管機關（單位）者，綜合規劃處將視
案件業務屬性分辦相關主管機關（單位）就業管部分逕復陳情
人。
2.案件如需改分，應於收到案件後次個工作天內通知綜合規劃處
。
3.縣長電子郵件信箱及縣政府全球資訊網民意信箱案件由系統列
管，各機關（單位）於辦結時由系統列管結案。
4.交辦案件應至本府行政資訊入口網回覆，如案情複雜致無法依
限辦結者，應每隔十四日以電子郵件回...
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