[問題] 過年被中國信託atm吃卡- bank | 全台ATM分佈網
2021年2月11日—今天約半夜0點左右,用中國信託提款卡在7-11的中信atm要領錢卡放進去...維護中,卡片就被中國信託atm吃卡沒跑出來在現場用話筒要與客服連 ...
今天約半夜0點左右,用中國信託提款卡在7-11的中信atm要領錢 卡放進去後,過一段時間,結果接著顯示系統維護中,卡片就被中國信託atm 吃卡沒跑出 來 在現場用話筒要與客服連繫,但電話打去等了1小時還是無人接聽,就先語音留電話,到 目前仍是未接到中信來電 今天陸續打了多通中信客服電話,每通等了至少1小時到1小時半左右一直無人接聽,中信 客服是不是過年都沒有人? 我過去好像沒被吃卡過的經驗,請問一下, 這樣是不是只能等過完年後才能處理後續卡片問題? 是只能等通知然後用平日上班時間才能去銀行拿回嗎? --1F推esunworld: 卡片一定會給你的 02/11 23:12
2F→MrClock: 真慘 凌晨過檔要避免去atm領錢不知道嗎 要等過年後了 02/11 23:21
3F→MrClock: 卡片要回中國信託集作然後再轉發給你卡片的銀行 02/11 23:21
4F→wawa69: 等過完年,有空到分行應該可以申請補發 02/11 23:29
5F→wawa69: 中信提款卡申請指靜脈,可以無卡提款 02/11 23:30
6F推ting74942: 手機app也可以無卡提款 02/12 00:18
7F→prussian: 無卡提款要先用卡設定,先前沒設好就沒用 02/12 01:12
8F推aiyowaya: 是的 沒有營業日一定無法處理 只能等開門上班 02/12 03:10
9F→aiyowaya: 而且7-11都保全在處理的 感覺還要再花上時間確認身份 02/12 03:11
10F→aiyowaya: 不像分行 由atm經辦主管照該行sop處理 02/12 03:11
11F→aiyowaya: 有些權宜之計 如你能拿存摺或調帶子看你本人證明 02/12 03:12
12F→aiyowaya: 就可以拿卡 不用再寄回原存...
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