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馬上拿起ATM上面電話..客服說卡片取出後會寄回匯豐總行..blabla:我表示我所有的錢都在這裡面..:客服那頭問我有沒有中信信用卡和中信帳戶..:我說有:他說那幫 ...
※ 引述《KillerLi (.)》之銘言: : 5/5下午五點多.拿著我的HSBCDirect提款卡到公司樓下7-11提款. : 想說領了錢可以順便到7-11繳信用卡費. : 看到前面一個人還正常在轉帳. : 換到我把卡片插進去.就出現"電信網路異常" : 卡片也不還我了.. : 馬上拿起ATM上面電話..客服說卡片取出後會寄回匯豐總行..blabla : 我表示我所有的錢都在這裡面.. : 客服那頭問我有沒有中信信用卡和中信帳戶.. : 我說 有 : 他說那幫我轉信用卡部..可以"免手續費"預借現金轉到我中信戶頭 : 結果響半天..沒人接..我還呆呆站在提款機前等了五分多鐘 : OK.我就先回家去 : 等半天..沒人打電話給我..再度打電話進去 : 結果這次客服跟我說..不可能有"免手續費"預借現金 : 我問她..那我要用錢怎麼辦 : 居然跟我說..我可以隔天白天去匯豐銀行用存摺印章領錢 : 我是怎樣..吃飽太閒不用上班喔. : 講到後來..轉給另一位主管.. : 主管說剛剛有撥我手機.0910-xxxxxx : 我跟她說..這支手機停用很久了..也早就改過了.. : 她又問我新手機..然後說等下會請專人回電 : 這一路等..等到晚上12點多..我火大了 : 再打電話進去..客服又說剛剛撥電話0910-xxxxxx... : 氣死我了..OK..再耐著性子跟她更改一次電話.. : 並表示..要嘛你就馬上還我提款卡..要嘛就轉一筆錢到我其他戶頭 : 結果客服說隔天一大早(就是今天)..會請第一班保全員來取卡並通知我 : OK..一直等到剛剛11點多..沒電話.. : 好..我再打電話進去..又來了..說早上保全有打我電話0910-xxxxxx : 是怎樣..鬼打牆喔... : 第三次"更新"我的電話... : 搞不懂..ATM吃掉我的卡..是你們銀行的錯耶..關我屁事 : 一下說可以免手續費預借現金..一下又說不行 : 又叫我自己拿存摺去領錢..什麼鬼東西. : 請保全取個卡取半天..一通電話都沒打來 : 全部都是我主動打去 : 混帳...連我用個你們的ATM提款都有問題...這種銀行怎麼不倒一倒算了 其實這種類似的文出現很多次啦 不管什麼...ATM據點 | 全台ATM分佈網
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