數位轉型案例策略，看中華電信、小米如何轉型成功 | 全台ATM分佈網

2021年5月5日—但台灣最大的企業數位學習平台「天下創新學院」2019年發表...的情況下，你會發現有很多的人都在討論數位轉型，但成功的案例目前還是極少。

網路上一籮筐的文章都在說數位轉型，不過你真的理解這個被說到爛的關鍵字究竟是在講些什麼嗎？這篇文章將帶你透過國內外的數位轉型案例深入了解數位轉型到底是什麼、怎麼做，對於你又或是你所身處的產業而言，它有多麼重要！

經濟合作暨發展組織（OECD）於2019年提出「數位轉型衡量：未來發展路徑（Measuring the Digital Transformation – A roadmap for the future）」報告，針對未來數位化時代所面臨的數位轉型衡量和評估的困境，提出了多項行動方案，代表著數位轉型成為世界趨勢。[1]

但台灣最大的企業數位學習平台「天下創新學院」2019年發表的《2000大企業數位轉型與人才大調查白皮書》的數據顯示高達48%企業仍未啟動數位轉型，並且僅有11.7%企業的數位轉型已經產生經營綜效（如上圖）。[2]

去年疫情嚴峻之時，各國的企業都受到數位轉型的考驗。但在天下創新學院與IMB所做的跨國企業問卷中卻發現台灣兩千大企業中有超過半數（52.5%）企業還沒有開始數位轉型，在這樣的情況下，你會發現有很多的人都在討論數位轉型，但成功的案例目前還是極少。[3]

那我反問一句，你若是能夠更快銜接上這股潮流是不是能夠瞬間拉開與其他企業間的距離？

好，那話說回來，什麼是數位轉型（Digital Transformation）？

由於技術的進步以及客戶的要求愈來愈高，各企業都極需要優化自身的作業流程。其中，所謂的數位轉型，就是將數位科技的應用從上到下融入進公司的營運之中。其中包括營運過程、行銷與業務、輔助功能、創新與研發以及資訊科技等面向。

簡單來說，不是把最新科技買到公司放在那邊，就說自己做了數位轉型。而是要讓這個最新科技的應用融入你的組織文化，實際...