無人商店熱潮X | 全台ATM分佈網
2020年10月30日—亞馬遜引領無人商店的風潮,新型態的無人商店如雨後春筍般冒出,中國、日本、韓國和台灣也陸續推出無人商店。要進AmazonGo消費前,須先辦理帳號並下載 ...
Like0作者:劉書妤
走進商店,從貨架上拿取自己想要的商品,無人商店裡採用AI辯識商品技術使消費者自助結帳,整間店沒有任何一位店員為你服務,也沒有店員喊著「歡迎光臨」的口號。
新零售時代來臨,改變傳統銷售模式,透過大數據、人工智慧等技術,改善商品的生產、流通與銷售過程,在這趨勢下發展出「無人商店」的熱潮。
無人商店起源歷史Amazon Go為亞馬遜公司提出的無人商店概念,主張「拿了就走」,不用排隊結帳,拿了想買的商品即可離開商店。全球首間無人商店「Amazon Go」2016年12月在亞馬遜公司內部開放,2018年1月在美國西雅圖正式對外營運,想走進商店的消費者需擁有亞馬遜的帳號並下載APP,消費者在入口處必須掃描APP並確認身分後才可進入商店,接著選購商品,走出店面就代表已完成結帳扣款。
亞馬遜引領無人商店的風潮,新型態的無人商店如雨後春筍般冒出,中國、日本、韓國和台灣也陸續推出無人商店。
台灣無人商店營運狀況-首間無人商店「X-STORE」俐落的流線造型搭配金屬色調,招牌上的「X」閃爍炫目的藍光並呈現未來科技感,這是台灣首間無人商店「X-STORE」。由7-ELEVEN開設的無人商店於2018年1月29日開幕,該店位於統一超商總部大樓,但初期以僅限員工使用,營運時間為早上 7 時到晚上 7 時,店內運用臉部生物特徵辨識、商品辨識系統、人流熱點分析、自助結帳POS系統等。
與Amazon Go相同,進入X-STORE前須綁定OPENPOINT帳號,入口會進行臉部特微辨識。走進X-STORE,店內處處充滿高科技感,冰箱為自動感應式,當有人走進就會自動開啟,達到節能減碳的效果;門市商品採用電子標籤,取代傳統人工作業,降低錯誤率。
而結帳則使用AI辯識技術...