【數位轉型】聽懂企業轉型痛點資策會力做後盾 科技生活 | 全台ATM分佈網
2021年3月4日—數位轉型的「化育者」─資策會，傾聽企業轉型的痛點，發展出哪些協助數位...「數位轉型不是SOP，並非步驟，而是一個架構─STEPS」，林玉凡以醫療為 ...
數位轉型的「化育者」─資策會，傾聽企業轉型的痛點，發展出哪些協助數位轉型的技術、工具呢？除此之外，還提供哪些資源或輔導策略作為有意願轉型企業的後盾？作為化育者角色，資策會又如何避免輔導被當作「保養品」呢？
資策會扮演化育者角色「數位轉型『化育者』，就是定位在幫助別人」，資策會數位所所長林玉凡點出資策會的自我定位，功成不必在我， 「化育者不能想賣技術的事，也並非跳進去做轉型」。
邁入40歲的資策會，從最初（1979-1988年）的資訊荒島園丁，1989-1998年的電子化政府尖兵，1999-2008年的資訊化社會推手，2009-2018年的數位國家創新經濟推手，到現今的數位轉型化育者，每10年重新定位角色與任務，協助台灣步步轉型與升級。
資策會的重要任務之一，培養數位轉型的專業顧問。
聽懂問題很重要作為幫助企業推動數位轉型的角色，必須對數位轉型很瞭解，林玉凡認為以下的能力或任務很重要：
第一個是聽力，訪問企業時，工程師聽到的問題跟資深顧問聽到的問題往往不太一樣，而企業主提的10個問題裡，大約只有一個是真的問題，因此首要能力就是把問題描述清楚。
其次是培養數位轉型的專業顧問，企業需要懂其產品及痛點的資深顧問，資深非關年紀，而是具備跨域能力、有經驗，雙方建立信任基礎，才有可能一起轉型、共創。
第三是媒合，協助需要轉型的企業，媒合資通訊團隊與企業、公協會等夥伴，打造產業生態鏈。
作為幫助企業推動數位轉型的角色，顧問的「聽力」很重要。
ACE學堂不僅是學堂為了訓練專業的數位轉型顧問，資策會特別成立作為內部培育的「ACE學堂」，希望培訓出兼具建構轉型知識的建築者（Architect）、評估健診和洞察問題的顧問（Consultant）、類似傳教士的生態擘畫者（Evangelist）等能...