多年主管經驗教我的事:這種員工,請你勇敢Fire 他! | 全台ATM分佈網
2019年10月2日—類似這種沒有自省力,不認為自己傷害到團隊和諧的同仁,即便你給予...貝拉是一間設計公司的員工,原本上班時間是8點半,公司為了體恤 ...
有一種下屬,講話相當尖酸苛薄,到處與人起衝突,當你給予指正時,他會說:「不是我講話帶刺,我句句都屬實,是對方太玻璃心,把事情看太重,怪誰?」
類似這種沒有自省力,不認為自己傷害到團隊和諧的同仁,即便你給予建議,他仍固執己見,長時間下來便成為了毒瘤員工。即便他的績效產能再好,也建議身為主管者,在面對不適任員工時,要勇敢斷臂求生,不然病毒擴散後,會影響到整個團隊的士氣與表現。
當下屬不適任時,績效再好也要勇敢斷臂求生心理學有個 「破窗理論」 這麼說到:
「環境中的不良現象如果被放任存在,會誘使人們仿效,甚至變本加厲。」
當一個團體裡存在著一個不適任員工時,其實整個團隊都在看主管會如何處理,時日一久卻仍置之不理,大家對主管的信任程度也會降低。
貝拉是一間設計公司的員工,原本上班時間是 8 點半,公司為了體恤員工,有彈性打卡的制度,只要在 8 點半到 9 點間打卡都不算遲到。貝拉總是在 8 點半前抵達公司,做好準備上班的前置作業,9 點就正式開始工作。然而她發現同事小梅不是如此。她每天總是在快要 9 點才進辦公室,而且早餐還沒吃、妝都還沒化、電腦還沒開,等到真正開始上班,已經是 10 點了。
貝拉覺得很不公平,私下跟部門主管反應,但主管並沒有任何處置,只說會找時間好好跟小梅溝通。幾個月後主管發現,其他員工連同貝拉在內,也都愈來愈晚進公司,大家都忘了本來上班時間是 8 點半,彈性打卡時間原本基於善意,最終卻成了員工濫用的福利。
端正視聽才能樹立風氣,當你願意聽員工表達聲音,便需要認真花時間搜集證據與處理應對,別讓忙碌成為沒能適時跟進的理由,讓一個你不期望存在的風氣擴散。
讓主管頭痛的三種下屬通常容易讓主管頭痛的員工有三種:
1. 文化理念相左的人他會破壞大家的信念與信心,做事理念與團隊方向不一致,甚至會延伸出負面影響。曾經有間健康食品...